中國電信怒江分公司*年*月-*年*月瀘水集中受理中心服務外包服務詢比公告中國電信怒江分公司*年*月-*年*月瀘水集中受理中心服務外包服務詢比公告 本詢比項目為中國電信怒江分公司*年*月-*年*月瀘水集中受理中心服務外包服務（項目編號：*********），采購人為中國電信股份有限公司怒江分公司，采購代理機構為北京誠公管理咨詢有限公司。項目資金已落實，具備采購條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。*. 項目概況與采購內容*.* 項目概況：中國電信怒江分公司*年*月-*年*月瀘水集中受理中心服務外包服務，項目預估金額*萬元（不含稅），雙方按成交單價簽訂框架合同，每月根據實際工作量和服務考核進行結算付款。*.* 采購內容及標包劃分情況：*.*.* 采購內容：支撐集中受理本地網政企、特殊優(yōu)惠、套餐高改低等高風險業(yè)務，有效管控經營風險；實現(xiàn)融合套餐的甩單，減輕一線錄單壓力，釋放更多人員用于營銷工作；支撐開放渠道、支局現(xiàn)場銷售的甩單，實現(xiàn)即時銷售；承接新媒體營銷業(yè)務辦理入口，不斷支撐公司互聯(lián)網轉型；承接公司的業(yè)務及流程的測試及培訓。本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。*.*.* 本項目不劃分標包，成交供應商數量*家，成交份額*%。*.*.* 質量要求: 符合技術規(guī)范書要求及國家相關技術標準的規(guī)定。*.*.* 服務期限：自合同簽訂之日起*個月或份額執(zhí)行完為止，以先到者為準。*.*.* 服務地點：怒江州。*.* 本項目設置最高響應限價，最高響應限價為： 序號 業(yè)務類型 單位 最高不含稅單價限價(元/單位） 備注 * 工單受理 單 *.* 含新裝、變更等所有按購物車統(tǒng)計的工單。 * 收費 筆 *.* 收費金額的*%，*元/筆封頂（封頂價按最終報價執(zhí)行） * 普通工單稽核 單 *.* * 政企專線稽核 單 *.* * ***整改 單 *.* * 終端核串 筆 *.* * 業(yè)務發(fā)展 - - 按直營廳營業(yè)員傭金標準核發(fā) * 問題解答及跟蹤 次 *.* * 易問工單處理 單 *.* * 橙分期結清查詢 單 *.* * 其它（如配合政企業(yè)務查詢） 單 *.* * 業(yè)務培訓 場次 *.* * 配合省公司割接 次 *.* 供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。*. 供應商資格要求*.* 供應商基本資格要求：*.*.* 供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。供應商應提供有效的由工商部門核發(fā)的已加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照（正本或副本）掃描件。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。其他依法登記注冊的組織須提供相應登記注冊證明材料。未提供有效證明材料的視為不滿足相關要求。*.*.* 本項目不接受聯(lián)合體響應。*.*.* 供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本項目中同一標包響應或者未劃分標包的同一項目響應。*.* 供應商不得存在下列情形之一：（*）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（*）被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；（*）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（*）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；（*）在最近三年內（自*年*月*日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；（*）在最近五年內（自*年*月*日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；（*）在最近五年內（自*年*月*日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；（*）被最高人民法院在“信用中國”網站（***.***********.***.**）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（*）為本詢比項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（*） 為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（*） 為本詢比項目的代建人；（*） 為本詢比項目的采購代理機構；（*） 與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人；（*） 與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；（*） 被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（*） 其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；（*） 法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。*.* 響應產品所涉知識產權應保證不存在權利瑕疵，不侵害第三方專利權、商標權、著作權或其他任何形式的合法權益，并提供《知識產權不侵權承諾函》。*. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。*. 詢比文件的獲取*.* 詢比文件獲取時間：*年*月*日*時*分至*年*月*日*時*分。（北京時間，下同）。*.* 詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行詢比文件登記申領，未在系統(tǒng)注冊的供應商須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“*供應商注冊”。*.* 獲取本詢比文件不收取費用。*. 響應文件的提交*.* 響應文件提交截止時間（即響應截止時間）：*年*月*日*時*分。*.* 電子響應文件的提交方式：登錄“中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）”后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應文件。*.* 本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應文件，采購人/采購代理機構邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。*. 樣品的遞交樣品遞交的時間、地點：/。*. 供應商注冊*.* 中國電信陽光采購網注冊未注冊過的潛在供應商，須通過“中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目詢比文件。*.* **證書辦理參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理**證書，并確保**證書在使用時有效。**證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網首頁“操作指引-**辦理”。*.* 技術支撐聯(lián)系方式服務熱線：*-* /*-*服務郵箱：**********@************.**（電子采購系統(tǒng)技術支撐）****@************.**（**證書辦理技術支撐）*. 發(fā)布公告的媒介本詢比公告在中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）、中國招標投標公共服務平臺（****://***.*************.***/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。*. 聯(lián)系及異議接收方式*.* 聯(lián)系方式 采 購 人：中國電信股份有限公司怒江分公司 采購代理機構：北京誠公管理咨詢有限公司 地 址：云南省怒江州瀘水市向陽南路*號 地 址：云南省昆明市官渡區(qū)萬興花園商務樓*樓*室 郵編：* 郵 編：* 聯(lián)系人：楊師 聯(lián) 系 人：魯仁云、楊梓豪、陳永旺、侯世臣、呂瑩、晁軼男、李銀山、于廣龍、蔣偉舉 電話：*-* 電 話：*、* 電子郵件： 電子郵件：********.****@********.** *.* 異議接收方式登錄中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。 采購代理機構：北京誠公管理咨詢有限公司*年*月*日